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21 de February de 2025
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Transformamos eventos e espetáculos em emoções incríveis,
conectando você a cada detalhe da sua experiência ao vivo!
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Hotéis em São Paulo
viva experiências personalizadas com
Figaro concierge
Este é o serviço para quem não quer perder tempo e quer usar nossa consultoria especializada para montar suas experiências. Deixe o Figaro Concierge cuidar de todos os detalhes da sua próxima aventura cultural. Basta escolher o local, a data ou o evento que deseja vivenciar, e nossa equipe monta a experiência completa para você. Desde sugestões de voos e trens, até reservas em hotéis, restaurantes, passeios e seguro viagem, tudo é planejado para que você aproveite o melhor do seu destino sem preocupações. Descubra como transformar momentos em memórias inesquecíveis com o Figaro.
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Conheça as experiências e serviços que te ajudamos a descobrir.
Ingressos para Atrações
Descubra eventos, espetáculos, museus e muito mais! Pesquise em nosso site, APP (ser já for nosso cliente) ou use o Figaro Concierge para saber mais.
Diversão, Passeios & Tours
Torne sua experiência inesquecível! Figaro sugere passeios incríveis e envia vouchers e alertas pelo nosso APP para você ter tudo na palma da sua mão.
Transporte e Hospedagem
Planeje sua viagem fácil! Entre em contato via Figaro Concierge para opções de transporte e hospedagem. Suporte nota 10!
Gastronomia & Alimentação
Exploração gourmet? Experimente algo novo ou vá de pasta! Use nosso APP para clientes ou o Figaro Concierge para te guiar.
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Compre lembranças exclusivas no site! Quer mais? Figaro te ajuda a encontrar shoppings no APP ou com a ajuda do Figaro Concierge.
Seguros e Assistência de viagem
Figaro indica seguros ideais e te oferece suporte internacional ao contratar experiências. Sua viagem segura e tranquila!
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Sobre a Figaro XP
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Below, we list the most common questions asked by people who have hired our service to obtain a memorable experience for their trip.
Figaro XP é uma agência de viagem?
Somos muito mais que uma agência de viagens ou de turismo. Somos uma agência de experiências. Figaro XP vai além, porque tem o turismo como um de seus pilares e bases de atendimento para experiências, mas o nosso foco é te oferecer mais. Acreditamos que você merece viver experiências, para além de serviços. Ainda que te ajudemos na reserva de serviços de evento-turismo, como ingressos, transportes, hotelaria e atrações, nosso objetivo principal é fazer que seu roteiro, para participar de um evento ou espetáculo, seja uma emoção que você não vai esquecer. Com Figaro XP, você terá o atendimento de um Membro do Time de Experiências que vai te auxiliar com os suas solicitações e você poderá especificar para ele quais são os itens que são indispensáveis para que você tenha uma experiência inesquecível.
Do I need to pay for everything before receiving my experience route? What is the initial investment?
Você só irá pagar pelos serviços que contratar com Figaro XP. Caso contrate direto pelo site ou App, você paga suas experiências pelo nosso check-out ou check-out de nossos parceiros, como o Get Your Guide. Caso utilize os serviços de Figaro Concierge via WhatsApp ou redes sociais, você confere, solicita alterações (se precisar) e, depois que aprova as suas experiências, te enviamos o link de pagamento, respeitando as condições das ofertas vigentes no momento da sua aprovação* e você pode pagar no PIX, boleto ou dividir no cartão de crédito em até 21 vezes. Esteja atento que seu Membro do Time de Experiências te enviou o link por um dos nossos canais oficiais de contato e que o link contenha o valor correto da experiência contratada. Em caso de dúvidas, você pode sempre solicitar mais informações do seu Membro do Time de Experiências para garantir que você esteja sendo atendido por alguém do nosso time. Por exemplo, você pode solicitar uma call por vídeo ou receber um email oficial do time de vendas [email protected] para ter a certeza de que está sendo atendido por um profissional oficial de Figaro XP.
*Remember that many tourism services have dynamic rates, which may change. Our commitment will be to communicate any changes during your service.
How do you choose the cultural and musical events to include in the itinerary?
Figaro XP vai selecionar cuidadosamente eventos culturais, shows e espetáculos alinhados aos seus interesses e escolhas, procurando atrações com parceiros da plataforma e também externos, garantindo que cada experiência seja significativa e memorável para você. Se já tiver algum show em mente quando solicitar seu atendimento, indique por gentileza no seu formulário ou comunique seu Membro do Time de Experiências durante o atendimento. Se não tiver, você receberá mais de uma opção (dependendo das ofertas disponíveis no local e dias que comunicou a Figaro) e poderá escolher as experiências que mais deseja assistir.
Can I make changes to the itinerary during the trip?
Com certeza, estamos aqui para ajustá-la conforme suas preferências. Se você fizer a alteração antes da aprovação da sua rota de experiências, a alteração é gratuita. Após a aprovação, você poderá solicitar a mudança a partir do pagamento da taxa extra ou conforme as condições de contratação dos itens reservados.
How does the ticket booking process for theaters and musicals work?
If you've decided on one of the Figaro Event packages or the research and booking service, we take care of all the bookings for you, ensuring the best seats and a worry-free experience at the chosen cultural events.
Do you offer affordable options without compromising the quality of the experience?
Sim. Mesmo que upgrades de pagamento possam te possibilitar grandes emoções, diversas experiências incríveis são acessíveis a diferentes tipos de orçamentos. Nós possuímos 4 planos de experiência que abrangem diferentes orçamentos, desde o nosso plano Standard até o Figaro Epic Experience. Além disso, você tem a possibilidade de contratar individualmente quais serviços você quer, possibilitando uma personalização que cabe no seu bolso!
What is the advantage of using our platform to find your services during the trip?
Our platform provides you with easy access to all the information about your itinerary, allowing you to stay connected and informed without having to search for tickets in different suppliers' emails or through your phone's gallery of images and downloads. With Figaro Event, it's easier to organize yourself and find the information about your experience route.
How do you ensure that the selected hotels meet my quality standards?
Trabalhamos com parceiros de confiança e realizamos uma seleção rigorosa, assegurando que os roteiros de experiência te ofereçam a qualidade e excelência que você merece.
Is there any support available in case unexpected events occur during the trip?
Sim, nosso suporte pode ser contratado tanto como parte de um pacote, quanto individualmente na personalização da sua experiência. O nosso plano Standard cobre todo o período do evento durante o horário comercial, enquanto que os pacotes à partir do plano Premium proporcionam suporte 24/7.
Qual é o próximo passo para começar a planejar minha viagem com o serviço de Figaro Concierge?
Entre em contato conosco pelo WhatsApp clicando nos botões de chamada deste site ou clicando aqui! Estamos ansiosos para entender suas expectativas e começar a criar experiências personalizadas para você.
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